利用規約
丸善ジュンク堂書店 限定ネットストア(limited.maruzenjunkudo.co.jp)
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社丸善ジュンク堂書店（以下「丸善ジュンク堂書店」といいます。）が運営するサイト「丸善ジュンク堂書店 限定ネットストア」に関連して丸善ジュンク堂書店及び関連会社（以下「その他関連会社」といい、丸善ジュンク堂書店とその他関連会社を総称して「当社ら」といいます。）が提供するサービスをご利用いただく際の諸条件を定めるものです。本規約に同意いただけない場合は、当社らが提供するサービスはご利用いただけません。なお、当社らが提供するサービスを利用する場合は、本規約に同意されているものとみなされます。
第1条（定義）
本規約において、次の用語は、それぞれに記載する意味で使用します。
(1) 「本サイト」とは、丸善ジュンク堂書店が運営するウェブサイト「丸善ジュンク堂書店 限定ネットストア」をいいます。
(2) 「本サービス」とは、当社らが本サイトを通じて会員に提供するネット通販サービスを総称していいます。本サービスの具体的なサービス内容は、本規約や本サービス内のご利用ガイド等の画面に記載します。また、本サイトを経由して提供される第三者のサービスは、本サービスには含まれません。
(3) 「利用者」とは、本サービスを利用し、又は利用しようとする全ての者をいいます。
(4) 「会員」とは、利用者のうち、当社所定の手続きにより本サービスに関する会員登録を行った者をいいます。
(5) 「本商品」とは、丸善ジュンク堂書店が本サイト上にて利用者に対して販売する商品又はサービスをいいます。
(6) 「Shopify」とは、Shopify Inc.（Shopify Japan 株式会社等の関係会社を含みます。）が運営するコマースプラットフォーム「Shopify（ショッピファイ）」をいいます。
第2条（本規約の適用と範囲）
1. 本規約は、利用者による本サイト又は本サービスの利用に適用されます。なお、会員に適用されるものとして記載されている部分については、会員のみに適用されます。
2. 本規約は、本サイト並びに本サービスの提供及び利用に関する利用者と当社らとの間の合意となるものであり、利用者は、本サイト又は本サービスを利用する場合は本規約の定めに従うものとします。
3. 本サイト又は本サービスの利用に際しては、本規約とは別途、Shopify又は第三者のサービスが定める規約若しくは約款等が適用される場合がございます。利用者は、これらの規約若しくは約款等について、自らの責任において遵守するものとします。
4. 本規約の一部が法令又は裁判所の判断等によって無効とされた場合でも、本規約のその他の部分は有効に存続するものとします。
第3条（本規約の変更）
1. 当社らは、それぞれ、本サイト上で告知することにより、利用者の事前の承諾を得ることなく、いつでも、本規約に係る条項を変更することができるものとします。この場合、当社らは、変更内容が利用者又は会員に不利とならないものである場合を除き、本規約の変更を行う旨、変更後の本規約の内容、及び変更日を本サイト上で告知するものとします。
2. 利用者は、本規約が変更された場合、当社が定める変更日以後の本サービスの利用には、変更後の本規約が適用されることに予め同意するものとします。
第 4 条（個人情報）
丸善ジュンク堂書店は、本サービスを通じて取得する会員の個人情報を、別途本サイトに掲載する「プライバシポリシー」に従って取扱うものとします。
第5条（会員登録）
1. 利用者が会員のみに限定して提供される本サービスの利用を希望する場合は、ご利用ガイドに定める方法により、会員登録を行うものとします。
2. 未成年の個人が会員登録をする場合には、保護者の同意を得た上で登録してください。
3. 会員登録は、本サービスを利用する本人が行ってください。
4. 利用者は、本サービスを利用する又は会員登録を行うにあたり、当社らに対し、利用者が次に記載する全てを満たしていることを表明し、且つ、会員となった後においても将来にわたってこれを維持することを確約するものとします。なお、これらの表明及び確約をすることができない者又はできなくなった者は、会員となることはできない又は自動的に退会となるものとします。
(1) 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者、若しくは、暴力、威力、脅迫的言辞若しくは詐欺的手法を用いて不当な要求や経済的利益の追求を行う者に該当しないこと、又はこれらの組織若しくは団体に属していないこと（これらに該当する者を、以下「反社会的勢力」といいます。）。
(2) 不正な利益を図る目的や第三者に損害を加える目的で反社会的勢力を利用していると認められる行為、又は、資金等の提供若しくは便宜の供与などの、反社会的勢力に関与していると認められる行為を行っていないこと、また、そのような関係を持っていないこと。
(3) 暴力行為等、暴力的な方法による要求、脅迫的な言動、法的な責任を超える不当な要求、当社らの信用を毀損する行為、当社らの業務を妨害する行為、その他これらに類する行為を行わないこと
5. 丸善ジュンク堂書店は、本規約に反する会員登録、過去に当社らにより会員登録を抹消（当社らが強制的に会員としての地位、資格を失効させることをいいます。以下、同じです。）された者による会員登録、その他丸善ジュンク堂書店が不適切と判断した会員登録を拒否若しくは取り消すことができるものとします。この場合、当該拒否又は取り消しにより当該会員に生じたいかなる損害についても、当社らは一切責任を負わず、当該会員は何らの請求権も持たないものとします。
第6条（登録内容の変更）
1. 会員は、会員情報の登録内容に変更が生じた場合、ご利用ガイドに定める方法により、遅滞なく変更の登録を行うものとします。
2. 当社らは、会員により本サービスの利用がなされた時点の登録内容に基づき、本サービスを提供します。登録内容の変更が適切に行われなかったことにより会員に生じたトラブルや損害について、当社らは責任を負わないものとします。
第7条（本商品の注文と取引の成立）
1. 利用者は、別途当社がご利用ガイド等の本サービス上に定める方法に従って、本サービスを利用して本商品を注文することができます。
2. 本商品の注文内容は、利用者が注文手続の画面上に表示される「注文確定ボタン」を押した時点で確定され、注文内容の確定後、丸善ジュンク堂書店が本商品の出荷作業を開始した時点で取引が成立します（会員登録をされた場合には、注文後の丸善ジュンク堂書店の作業状況は、本サービス上に各会員の専用ページとして設定される「マイページ」で確認することができます。）。なお、注文手続の完了（「注文完了のお知らせ」の画面表示や電子メールでの通知がなされた場合を含みます。）は、注文した本商品の取引の成立を保証するものではありません。
3. 本サービスを利用することができる地域は、日本国内に限ります。
第8条（本商品の代金の支払い）
1. 本商品の価格は、本商品の詳細説明画面に記載します。また、送料、手数料、その他のサービスに付随して提供されるオプションサービスの価格は、該当するサービスの選択時の画面に表示されます。
2. 本商品の価格については、価格の改定、予定価格の変更などにより、注文内容の確定後に価格が変更される場合がありますが、丸善ジュンク堂書店は、注文時の価格に変更が生じた場合も、原則として、通常どおりの手続きにより本商品を出荷します（但し、丸善ジュンク堂書店が利用者に対して事前に価格変更の可否を確認する必要があると判断した場合は、丸善ジュンク堂書店は、利用者への確認の結果に従って、出荷又は注文の取り消しのいずれかを行います。）。この場合、出荷された本商品については、利用者は、到着日を含め8日以内に丸善ジュンク堂書店に返品の請求をすることにより、返品することができるものとします（返品請求の手続きや条件については、ご利用ガイド及び第9条第2項に定めるとおりとします。）。
3. 利用者は、本商品の代金の支払方法を、注文時に提示される方法の中から選択して決定するものとし（提示された支払方法が1種類の場合は、指定された支払方法とします。）、その決定した方法により、注文した本商品の代金、送料、手数料、オプションサービスの代金等を支払うものとします。
4. 利用者がクレジットカードで支払いを行う場合は、利用者本人の名義のクレジットカードを利用するものとします。また、本サービスにおけるクレジットカードの利用について、利用者は、本規約のほか、クレジットカード会社が定める規約又は約款等に従うものとします。なお、クレジットカードの利用について利用者とクレジットカード会社との間で紛争が生じたときは、利用者はクレジットカード会社との間でこれを解決し、丸善ジュンク堂書店には一切の請求を行わないものとします。丸善ジュンク堂書店は、利用者とクレジットカード会社との間で生じた紛争の解決、対処等に一切関与しません。
第9条（本商品の注文の拒否、取り消し）
1. 利用者は、本商品の注文手続完了後は、原則として、自ら注文を取り消すことができないものとします。但し、注文した取引の進行状況の確認画面において、注文の取り消しが可能である旨が表示されているものについては、お届け先の変更や注文の取り消しをすることができます（この場合、変更の手数料やキャンセル料は発生しません。）。なお、お届け先の変更や注文の取り消しの可否や可能な場合の期限は、本商品毎に異なります。
2. 次のいずれかの事由が生じた場合は、丸善ジュンク堂書店は、利用者からの本商品の注文を断り、又は利用者が登録した電子メールアドレスに通知することにより、利用者に対して何らの補償その他の責任を負うことなく、取引を取り消すことができるものとします。
(1) 在庫切れ又は出版社等の発行元による発売の延期・中止等により、注文を受けた本商品の調達ができない場合。なお、一部の調達ができた場合は、不足分の取引のみを取り消すものとします。
(2) お届け先の不在による運送会社の保管の終了、お届け先の長期不在、宛先の相違、お届け先による受領拒否等の理由により、注文を受けた本商品の配送ができず返送された場合。
(3) 利用者若しくは会員に第5条第4項の表明若しくは確約に違反し、若しくは第17条の禁止事項に違反する行為があった場合、又は、これらの違反のおそれがあるとの相当の理由がある場合。
(4) その他利用者からの注文を承諾することが不適当であると丸善ジュンク堂書店が判断した場合。
第10条（本商品の返品、交換）
1. 利用者は、本商品の到着日を含む8日以内に、本商品に注文時の指定との相違、その他印刷・加工工程上の不良、若しくは、配送中に本商品に生じた汚損若しくは破損（これらを総称して「不良」といいます）がないか、又は、本商品の品違い、数量違いがないか、確認するものとします。
2. 本商品の到着日を含む8日以内に、利用者から当社所定の連絡先に本商品の不良又は品違い若しくは数量違いが発見された旨の通知がなされた場合に限り、当社は、本商品の引き取りを含む事実確認を行った上で次の各号に定める対応を行います。但し、利用者は、使用又は消費された本商品については、本項の保証及び責任の対象外となる可能性があることを予め承諾するものとします。
(1) 本商品の品違い、数量違いについては、注文を受けた本商品との交換、過納品の引き取り、不足分の追納をします。
(2) 本商品（梱包用の包装は含まれません）の汚損、破損等、外観からすぐにその存在が確認できる不良については、不良が発見された本商品について、良品との交換を行います。
(3) 本商品（梱包用の包装は含まれません）の汚損、破損等、外観からすぐにその存在が確認できる不良について、在庫切れ等により交換ができない場合は、本商品の返品を受け付け、その代金（ネット通販商品に付随して会員が支払った代金がある場合は、これを含みます。）を返金します。
(4) 上記の各号における本商品の送料は、いずれも当社が負担します。
3. 次の各号に定めるものは、前項の保証及び責任の対象外とします。
(1) 利用者が送信したデータの不備（注文数量の入力ミス、その他指定の誤り）
(2) 利用者が利用するディスプレイ上又はプリンターでの出力結果と、商品の色合い等の再現性の差異
(3) 納入後に生じた汚損、破損等
(4) 利用者の都合によるもの
4. 本商品の不良又は誤りについて当社が利用者に対して負う責任の内容は、第１項に定めるものに限ります。当社は、故意又は重過失のある場合を除き、本商品についてこれ以外の保証は行いません。
第11条（退会）
1. 会員は、ご利用ガイドに定める方法により、いつでも退会することができるものとします。
2. 前項に定めるほか、会員は、次のいずれかに該当することとなった場合、自動的に退会となります。この場合、当該退会により当該会員に生じたいかなる損害についても、当社らは一切責任を負わず、当該会員は何らの請求権も持たないものとします。
(1) 死亡したとき。
(2) 18ヶ月以上に亘り本サービスでのログイン（会員ID・パスワードを入力してのアクセスをいいます。以下、同じです。）が確認できない会員について、退会が相当であると丸善ジュンク堂書店が判断したとき。
(3) 第19条に基づき、退会が相当と丸善ジュンク堂書店が判断したとき。
3. 会員が退会した後の取扱いは次のとおりとし、詳細は本サイト上に定めるものとします。
(1) 本サービスのうち、会員のみが利用可能なサービスについては、退会後即時に利用することができなくなります。
(2) 会員であった期間中に購入した本商品については、退会後も、会員に認められるのと同じ内容の保証を受けることができます。但し、本商品の購入時に認められた保証に限られ、これ以外の保証、サポートサービス等を新たに受けることはできません。
第12条（会員登録の抹消及び契約の解除等）
1. 会員が次に記載する内容に該当した場合、丸善ジュンク堂書店は、会員に通知・催告等をすることなく直ちに会員登録を抹消し、会員による本サービスの利用を、一切の責任を負うことなく終了させることができるものとし、その場合、当該措置により当該会員に生じたいかなる損害についても、当社らは一切責任を負わず、当該会員は何らの請求権も持たないものとします。また、この場合、丸善ジュンク堂書店は、会員と当社らとの間で既に成立した本商品の取引を何らの催告なく解除することができるものとします。
(1) 第5条第4項に定める表明又は確約に反した場合。
(2) 第17条に定める禁止事項に該当する行為を行った場合。
(3) 本規約（第5条第4項及び第17条を除きます。）に定める事項に違反し、丸善ジュンク堂書店から相当の期限を定めて催告したにもかかわらず会員が是正しない場合。
(4) 過去に、会員登録が抹消されていたことが判明した場合。
(5) その他、会員に会員登録を抹消することが適当である事由が存在すると丸善ジュンク堂書店が判断した場合。
2. 会員登録抹消後の取扱いについては、第11条第3項が適用されます。
3. 会員は、会員登録を抹消された場合においても、本規約に基づいて既に会員に発生した義務の履行を免れないものとします。
第13条（本サービスの利用環境）
1. 端末、関連機器、ソフトウェアその他本サービスの利用環境は、ご利用ガイドに指定するとおりとします。
2. 本サービスを利用するために必要な端末、関連機器、ソフトウェアその他の利用環境は、会員の費用と責任において準備するものとします。
第14条（会員ID・パスワードの管理）
1. 会員は、会員登録時に設定された会員ID及びパスワード（会員登録後変更された場合は、変更後のものを含みます。）を、漏洩したり第三者により不正に利用されたりすることのないよう、会員の責任で管理するものとします。
2. 会員ID及びパスワードを利用して本サービスが利用された場合、当社らは、その会員ID及びパスワードが設定された会員により利用されたものとみなすことができ、当該利用が真の会員によるものでなかったとしても、当社らは一切免責され、当該真の会員はその利用につき免責されないものとします。また、これにより会員に損害が生じた場合でも、当社らはその責任を一切負いません。
第15条（権利義務の譲渡禁止）
利用者は、本規約に別段の定めがある場合を除き、本規約に基づく利用者の権利又は義務を第三者に譲渡したり、承継させたり、担保の目的に供したりしてはなりません。
第16条（知的財産権）
本サービスに含まれる本サイトを含む全ての文章、画像、映像、データ及びソフトウェア等（以下これらを「コンテンツ」といいます。）に関する著作権その他の知的財産権は、丸善ジュンク堂書店又はその権利者に帰属します。丸善ジュンク堂書店の承諾を得ずに本サービスに含まれるコンテンツを利用（複製、上映、公衆送信、展示、譲渡、頒布、翻案等を含みますがこれらに限られません。以下同じです。）してはなりません。
第17条（禁止事項）
会員は、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1) 当社ら若しくは第三者の著作権、商標権等の知的財産権、プライバシー権、名誉権、肖像権その他の権利若しくは利益を侵害する行為、又はそのおそれのある行為。
(2) 他者を脅迫し、不当に差別若しくは誹謗中傷し、他者への不当な差別を助長し、又はその名誉若しくは信用を毀損する行為。
(3) 虚偽の会員情報を登録し、又は他者になりすまして本サービスを利用する行為（他の会員のメールアドレス及びパスワードの不正使用を含みます。）、又は他者のクレジットカードを不正に使用して本サービスを利用する行為。
(4) 同一の利用者が、複数の会員IDを登録して本サービスの提供を受ける行為。
(5) コンピュータウイルス、ワーム、トロイの木馬その他のマルウェアの送信、不法侵入又はネットワーク容量に負荷をかけること等、許可されていない方法により、本サービスを不正利用すること。
(6) 不正な手段による本サービスの利用又はこれらを助長する行為。
(7) 法令若しくは公序良俗に反する行為、又は反するおそれのある行為。
第18条（本サービスの内容変更、中断及び終了）
1. 当社らは、いつでも本サービスについて、その内容を追加し、縮小し、変更し又は終了することができるものとします。但し、本サービスの全てを終了する場合は、終了の1ヶ月前までに、本サイト上で、終了する旨及び終了後の措置について告知するものとします。
2. 当社らは、それぞれ、本サービスのうち自社が行うサービスを運営するためのシステムの保守、点検、障害の復旧等のため、本サービスのうち自社が行うサービスを停止することができるものとします。この場合、丸善ジュンク堂書店は、可能とする範囲で、本サイトや電子メールでの告知を行うものとします。
3. 本サービスの変更、終了、停止が生じ、利用者が本サービスを利用することができなかった場合であっても、当社らは利用者に対し一切の責任を負わないものとします。
第19条（本サービスの利用の制限・停止等）
利用者が次のいずれかに該当した場合、当社らは、それぞれ、当該利用者に通知等をすることなく、直ちに当該利用者が利用できる本サービスのうち自社が行うサービスについて、その利用範囲を制限し又は利用を停止することができほか、丸善ジュンク堂書店は、当該利用者が会員である場合には直ちに退会させることができるものとします。この場合、当該措置により利用者又は会員に何らかの損害等が生じたとしても、当社らは一切責任を負わず、当該利用者又は会員は何らの請求権も持たないものとします。
(1) 過去に利用者又は会員が注文した電子書籍や本商品の代金について、支払い遅延が生じている場合。
(2) 本規約に違反した場合又は第5条第4項若しくは第17条に違反しているおそれがあるとの相当の理由がある場合。
(3) その他、その利用者に対する本サービスの利用を制限又は停止させ、又は退会させる必要があると当社らが合理的根拠をもって判断した場合
第20条（免責及び損害賠償）
1. 丸善ジュンク堂書店が本規約に違反したことにより利用者に損害が生じた場合は、丸善ジュンク堂書店に故意又は重過失がある場合を除き、丸善ジュンク堂書店は、利用者が現実に被った（逸失利益や機会損失を含まないものとします。）直接且つ通常の損害に限り、その責任を負うものとします。
2. 丸善ジュンク堂書店は、本商品の在庫情報、外観、仕様、価格情報その他本サイトに掲載される情報について、できる限り正確であるように努めますが、これらの掲載内容が正確であること、誤りがないことを保証するものではありません。なお、本サイトに掲載された本商品の情報が実態と異なっていたり、変更されたりした場合の取扱いは、本規約及び本サイト上の記載によるものとします。
3. 本サイトのリンク先のサイトは、本サービスとは別のサイトです。当社らは、リンク先のサイトについて、いかなる責任も負いません。
4. 本商品には、各国の法令による規制を受ける内容や、宗教、文化、慣習等による社会的な許容の範囲を超える内容が含まれる場合があります。利用者が電子書籍や本商品を日本国外に持ち出す場合は、利用者においてこれらの問題の有無を確認するものとします。当社らは、これらの問題が生じた場合の対処、サポート、補償等を一切行いません。
5. 法令の制定・改廃、行政官庁の通達・指導、地震・洪水等の天災、戦争・暴動・テロ、火災・停電等の事故、通信回線の障害、輸送機関の事故・不通、仕入先の債務不履行、その他の不可抗力により当社らに債務不履行が生じた場合又は本サービスの全部若しくは一部の提供を停止し若しくは終了した場合、これにより利用者に生じた損害について、当社らは免責されるものとします。
第21条（通知等の方法）
1. 当社らから利用者又は会員に対して行う通知は、次のいずれかのうち丸善ジュンク堂書店が任意に選択する方法により行うものとします。
(1) 利用者又は会員が登録した電子メールアドレスへの電子メールの送信。なお、電子メールによる通知は、丸善ジュンク堂書店のメールサーバーシステムから外部に発信された時をもって、利用者又は会員に到達したものとみなすものとします。
(2) 利用者又は会員が登録した電話番号への電話。
(3) 利用者又は会員が登録した住所への郵送等による送付。
(4) 本サイト上での告知。
2. 緊急時には、電子メール及び電話の両方で通知を行うことを基本とし、さらに必要に応じて本サイト上で速やかに情報を公開するものとします。
3. 利用者から当社らに対する通知、問い合わせ、苦情等の連絡は、本サイト上のお問い合わせフォームからの送信又は電話により行うものとします。
第22条（準拠法及び管轄裁判所）
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連するあらゆる紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として裁判により解決します。
第23条（協議解決）
利用者及び当社は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
以上